Lieferung
Konstruktionen wie Pavillons und Gartenlauben werden innerhalb von etwa 4-6 Wochen geliefert. Sie sind auf Bestellung von Hand hergestellt.
Alle anderen Gartenprodukte werden innerhalb von 3 bis 10 Werktagen geliefert.
Alle Bestellungen werden direkt aus unserem Lager zum Kunden nach Hause geliefert.
- Sperrige Produkte, die per DACHSER-Spedition geliefert werden, werden mit einer Hebebühne bis zur Bordsteinkante entladen, jedoch nicht in die Wohnung oder ins Haus getragen. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Zufahrt für einen LKW in der Nähe möglich ist, damit der Fahrer die Lieferung problemlos durchführen kann. Die Kuriere können die bestellten Produkte nicht innerhalb des Grundstücks oder Gartens transportieren. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie die Artikel nach der Lieferung selbst an den gewünschten Ort bringen können. Daher ist die persönliche Anwesenheit des Empfängers bei der Lieferung erforderlich.
- Kartonierte Produkte und Multipacks werden per UPS direkt bis an die Wohnungs- oder Haustür geliefert. Auf Wunsch und auf eigenes Risiko können sie auch vor der Tür abgestellt werden. Dies ermöglicht eine „kontaktlose“ Annahme der Sendung oder die Übergabe an einen hilfsbereiten Nachbarn.
Das genaue Lieferdatum wird einen Tag vor dem voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt, in der Regel per E-Mail oder durch unseren Vertriebspartner. Am Tag der Lieferung erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung oder einen Anruf vom Kurier.
Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen finden keine Lieferungen statt.
Montage
Wir freuen uns, sagen zu können, dass unsere Produkte einfach zu montieren sind und sich zugleich durch ihr originelles Design und ihre hohe Qualität auszeichnen. Alle Produkte werden mit den erforderlichen Schrauben und einer Montageanleitung geliefert. Auf Wunsch senden wir die Montageanleitung auch im PDF-Format zu.
Der Schwierigkeitsgrad der Montage hängt von der Art des Produkts ab, geht jedoch in der Regel nicht über grundlegende handwerkliche Fähigkeiten und gängige Werkzeuge wie Akkuschrauber, Hammer, Wasserwaage, Leiter oder Handsäge hinaus. Pavillons und Gartenlauben gehören in der Regel zu den komplexeren Konstruktionen.
Für Pergolen, Zäune, Gartenlauben und Pavillons können Sie auch Monteure über MyHammer finden, wo wir – ähnlich wie IKEA – eine spezielle Seite zur Übermittlung von Montageaufträgen haben.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir beantworten diese gerne.
Imprägnierung
Unsere Produkte werden aus 2 Holzarten hergestellt:
- Trockenes, nicht imprägniertes Lärchenholz
Trockenes, nicht imprägniertes Lärchenholz ist von Natur aus widerstandsfähig gegen Fäulnis, hart und enthält einen höheren Anteil an Gerbstoffen.
Für die Pflege von Lärchenholz empfehlen wir Öllasuren. Sie sind hydrophob, also wasserabweisend, und bieten eine hohe Beständigkeit gegen Feuchtigkeit, Regen und UV-Strahlung, wodurch das Vergrauen des Holzes verhindert wird. Sie betonen die Holzmaserung, lassen das Holz „atmen“, blättern nicht ab und reißen nicht. Zudem bieten sie biologischen Schutz, da sie aktive Bestandteile enthalten, die das Holz vor Schimmel und Algen schützen.
1 Liter Öl reicht in der Regel für 8–10 m² Oberfläche. Eine Auffrischung wird alle 2–3 Jahre empfohlen.
- Kesseldruckimprägniertes Kiefern- und Fichtenholz
Die Druckimprägnierung erhöht nicht nur die Widerstandsfähigkeit gegen Fäulnis erheblich, sondern beeinflusst auch deutlich Farbe und Struktur des Holzes. Unmittelbar nach der Imprägnierung hat das Holz einen dunklen grünlich-braunen Farbton. Nach 2–3 Tagen beginnt sich die Farbe zu verändern und nimmt einen graugrünen Ton mit beigen Nuancen an.
In den folgenden Tagen entwickelt das Holz unter dem Einfluss von Witterung und Trocknung allmählich einen warmen honiggelben Farbton, der in der Regel etwa 3 Jahre anhält. Sonneneinstrahlung beschleunigt den Nachdunkelungsprozess. Die Holzfarbe vereinheitlicht sich meist nach 2–3 Wochen nach der Montage, wenn das Produkt den Außenbedingungen ausgesetzt ist.
Wenn Sie grünliche Verfärbungen auf der Oberfläche bemerken, handelt es sich um einen natürlichen Effekt des Auskristallisierens überschüssiger Imprägnierbestandteile, zum Beispiel Kupferkarbonat. Diese Salze werden mit der Zeit ausgewaschen und zersetzen sich. Der Prozess kann durch die Reinigung mit einem Hochdruckreiniger oder einer Reiswurzelbürste beschleunigt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel: Grüne Punkte auf Holz – was ist das und wie geht man damit um?.
Oberflächenqualität von druckimprägniertem Holz
Es ist wichtig zu beachten, dass häufig Rauheiten, kleine Oberflächenrisse, Kernrisse bei dickeren Elementen sowie sogenannte „Holzfasern“ auftreten können. All diese Merkmale ergeben sich aus der Technologie, bei der das Holz im nassen Zustand imprägniert wird. Auch wenn die Oberfläche nicht vollkommen glatt ist, handelt es sich um die höchste bei dieser Technologie erreichbare Hobelqualität.
Es sollte betont werden, dass nur Holz mit einer Feuchtigkeit von über 18 % offene Poren besitzt, die ein wirksames Eindringen und Halten des Imprägniermittels ermöglichen. Bei getrocknetem Holz mit glatterer Oberfläche ist ein tiefes Eindringen des Schutzmittels nicht möglich, was die Dauerhaftigkeit des Schutzes deutlich verringert.
Feuchtigkeitsgehalt nach der Imprägnierung und Schimmelbildung
Da die Imprägnierung in einem wasserbasierten Bad erfolgt, können die gelieferten Produkte eine erhöhte Restfeuchte aufweisen. Dies kann zur Entstehung von oberflächlichem Schimmel führen, zum Beispiel weißen Belägen oder schwarzen Flecken, insbesondere wenn das Holz in geschlossener Folienverpackung gelagert wird. Daher empfehlen wir, das Holz unmittelbar nach Erhalt auszupacken und an einem gut belüfteten Ort im Freien zu lagern.
Falls bereits Schimmel aufgetreten ist, kann er entfernt werden, indem die Oberfläche mit einem Schwamm gereinigt wird, der mit einem natriumhypochlorithaltigen Mittel, zum Beispiel Domestos, oder mit einer 20%igen Boraxlösung getränkt ist. Nach 1–2 Stunden sollte die Oberfläche mit Wasser abgespült und trocknen gelassen werden.
Mehr über biologische Korrosion: Arten und Ursachen biologischer Korrosion von Holz.
10 Jahre Garantie
Die Produkte von J-Class werden mit besonderem Augenmerk auf Langlebigkeit entwickelt und hergestellt und entsprechen den Standards für Gartenholzprodukte.
Dank fortschrittlicher, langlebiger Imprägnierungsverfahren für Kiefern- und Fichtenholz sind die Holzelemente über einen Zeitraum von 10 Jahren wirksam gegen Insektenbefall und Fäulnis geschützt.
Dasselbe gilt für Lärchenholz, das von Natur aus widerstandsfähiger gegen Fäulnis ist. Um die Hydrophobie, also die Feuchtigkeitsbeständigkeit, weiter zu erhöhen und die ursprüngliche Farbe des Lärchenholzes zu erhalten, empfehlen wir eine Ölbehandlung alle 2–3 Saisons.
Wichtige Information
Die 10-jährige Garantie gilt für eine Montage ohne Kontakt mit dem Boden. Wenn das Holz mit dem Erdreich in Berührung kommt, kann seine Haltbarkeit geringer sein.
Montage und Untergrund für Gartenlauben
Die Haltbarkeit der Konstruktion hängt auch von einer ordnungsgemäßen Vorbereitung des Fundaments ab. Die Basis sollte solide und breit genug sein, um die gesamte Konstruktion sicher zu tragen.
Die beste Lösung ist die Montage auf einer Betonfläche oder auf Pflastersteinen.
Pergolen können mit Stahlpfostenträgern oder Bodenspitzen verankert werden, die direkt in den Boden eingeschlagen werden, sodass die Unterkante des Holzpfostens oberhalb des Bodenniveaus bleibt.
